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NCE企航电商:总结移动互联网营销成功的要素

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   怎样做好移动互联网营销?在企航电商看来,要想把移动互联网营销做好,要具备下面这些因素:

  1、要建立长远的服务内容核心战略

  首先,要想把包括通过移动互联网等任何方式的营销做好,企业首先要了解的是来自消费者、客户的需求,要了解读者、朋友圈成员关注什么,有什么需求,很喜欢讨论哪些内容,要建立一个比较热门的内容、服务体系,这是从分析关键词开始,这是做好SEO和网络营销的关键之一。比如说你是做电脑培训的,那么您就可以关注一些喜欢电脑、互联网、渴望上进的好友,并和他们建立起一个朋友圈,加强和他们的交流,并大化的为他们提供优质的服务,让朋友圈里的好友对你有一个好口碑,好口碑可以吸引更多潜在的客户。

  2、免费分享有用的有营养的信息

  在移动互联网上免费为广大读者、粉丝分享大家喜欢的有价值、有营养的耐读的文章和信息,这样可以建立大家对你的信任感,大家可以更喜欢您的内容,进而关注您,可以提高转换率,让大家愿意掏钱来购买你的产品或者服务。

  3、信息要有实时性

  大家做营销时,所发布的服务或者内容要有实时性,和新闻是类似的,一般大家要提前做好准备,要有敏锐的观察力,注意思考,分享有新颖观点的内容和服务,还要必须立刻回应来自朋友圈的各种咨询、抱怨和要求,并总结和反思。

  4、要关注有影响力的人群

  在移动互联网上搭建好社交平台后,吸引优质的客户就是重要的,大家可以先定位一下,关注和收听同行业的相关专家和名人,他们有着广泛的领导力,并了解、分析这个圈子关注的话题、热点和行业信心,并把核心分享给人群,大家可以从官方所推荐的名人、标签、关键词、知名公司等众多方式来寻找自己的目标。

  5、内容要有幽默感,还要新鲜

  如果有影响力的人提出一个有新鲜感、幽默感的主题,那么会吸引很多粉丝来加入到讨论中,并吸引前来的客户,让大家都愿意参与其中。

  6、要学会倾听

  学会倾听来自于客户、粉丝所有的反馈、抱怨、要求和赞美,从中反思自己有什么不足,并注意客户还需要什么服务或者产品,并对自己的不足加以改进,以一个谦虚的姿态来应对您的粉丝和顾客,那么可以有效留住客户对你的好感。

  7、以客户、粉丝为天

  拿出自己的热情和真诚来面对移动互联网上的客户和粉丝,毕竟这个群体是促进移动互联网蓬勃发展的重点,也是自己做好营销的关键所在,这就需要大家以真诚、诚信地态度来应对他们,为他们提供有优质的服务和产品。

  8、要考虑后续延伸,要和线上、线下相结合

  要知道社会化媒体进行营销的实质是人脉关系的营销,企业在建立人脉和关系营销的过程中,就要注意和消费者的沟通,从线上、线下等多种方式来做起,让企业和消费者之间有一个畅通的沟通方式。

  9、可以考虑一下多媒体

  单纯地靠内容、文本来做营销是远远不够的,大家可以考虑一下通过多种方式来满足不同消费者的需求,大家可以在多媒体等不同的媒体上来进行宣传和营销。

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