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北京全网营销公司浅析情感营销核心

来源:企航电商-企业全网营销一站式服务机构 浏览:0

  情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。北京全网营销公司企航电商认为21世纪吃得开的非情感营销莫属。

  一:带着温暖营销

  据统计,中国人和人之间的冷漠程度可以排到前三,你意识到什么了吗?我们现实中人与人之间已经出现了信任危机,所以我们在保证产品优秀的同时,把服务也做到极致,一定会对我们的销售起到提升或后续作用。比如客户在网上购买一条运动裤,打开后看见里面有个纸条,上面是用圆珠笔亲手写的,祝客户购物愉快,生活幸福,并且到一些特定节日,快递一些小礼品给客户或者发条祝福短信...

  当客户看到这些时,心里一定会特别温暖,并且买东西时可能会优先选择我们品牌,然后也可能将我们的产品宣传给周围的朋友,而这个宣传是没有任何成本的,这便是免费的广告, 带着温暖营销,在用户头脑中将产品和特定形象形成潜意识的联系。

  二:让虚拟变得人性化

  网络是一片虚拟的海洋,这便是我们线上的弊端,而我们就是要在虚拟的交流中赢得我们用户的信任,作为一名网络营销人员,如果知道销售产品而不懂得研究人性,那么是不合格的,所以要懂得换位思考,透过现象看本质。

  企航网络认为网络营销的高境界应该是让用户想到一件产品,随之想到的便是某个公司品牌,因为在网上消费的人群更多的是感性消费,而非理性消费,所以我们要刺激客户的消费情绪,比如自己公司的网站设计,我们就要设想,我们产品针对的目标客户是哪些人群,这些人群的性格特点和风格是什么,然后网站就设计成什么样,提高客户体验,做情感营销,让虚拟变得真实,人性化。

  三:效仿线下,积累人脉

  市场营销和网络营销,虽两字之差,却是换汤不换药,你走到各大商场,只要是知名企业,不管售前的产品还是售后的服务都是很贴心的,所以积累了自己的固定客户,所以才在网购日兴的趋势下,依然盈利,因为他们的品牌形象已经深入人心。

  在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。

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